NOS SERVICES

1- Abonnement : tarifs annuels, carte d'abonné
2- Prêts : réservations, renouvellement d'un prêt, retour des documents, retard, bris de documents, perte de documents
3- Autres services : photocopies, poste d'écoute, postes informatiques
4- Vos commentaires

1 - ABONNEMENT

Tarifs annuels

Vous déménagez? N'oubliez pas de nous aviser.


Carte d'abonné
Les usagers doivent toujours présenter leur carte d'abonné, que ce soit pour un prêt ou un renouvellement.

2 - PRÊTS

* Un montant de 1 $ est demandé pour la location d'un jeu pour la jeunesse.
* Un montant de 2 $ est demandé pour la location d'un cédérom.

Réservations
Vous pouvez réserver un document de deux façons :


1- En vous rendant sur le catalogue en ligne.


A) Dans Recherche rapide, tapez le titre du document que vous désirez réserver.
B) Dans Résultats de recherche, repérez le titre recherché.
C) Cliquez sur Notice détaillée. Bibliothèque Yvonne L. Bombardier pour entrer dans la notice. Vérifiez si c'est vraiment le document que vous recherchez.
D) Ensuite, dans l'encadré de gauche, cliquez sur l'onglet Faire un réservation.
E) Dans Ouvrir une session, indiquez votre numéro d'usager OU autre numéro (un seul numéro suffit) et votre NIP.
F) Cliquez sur le bouton Faire une réservation.
G) Attendez que la phrase Votre réservation a été envoyée à la bibliothèque s'affiche.


2- En vous adressant au comptoir de prêts 450 532-2250.


Vous disposez d'une semaine pour venir chercher votre document réservé. Si le document est prêté au moment où vous faites votre réservation, on vous avisera par téléphone lorsqu'il sera de retour. Vous disposerez d'une semaine à partir de l'appel pour venir le récupérer.


Cliquez ici pour vous rendre au catalogue en ligne.


Renouvellement d'un prêt
Le nombre de renouvellement permis pour un document est de 4 fois.

Vous pouvez renouveler un document de deux façons :


1- En vous rendant sur le catalogue en ligne.


A) Cliquez sur l'onglet Mon dossier.
B) Choisissez l'onglet Renouveler prêts.
C) Dans Ouvrir une session, indiquez votre numéro d'usager OU autre numéro (un seul numéro suffit) et votre NIP.
D) Cochez le ou les documents que vous désirez renouveler
E) Cliquez sur le bouton Renouveler les prêts sélectionnés ou Renouveler tous les prêts selon le cas.
F) Vous verrez alors une nouvelle date sous Retour/Rappel et la mention Ce prêt a été renouvelé sous Renouvellements.


2- En vous adressant au comptoir de prêts (450-532-2250).


Le renouvellement sera effectif sauf si le document a été réservé par un autre usager ou s'il a été renouvelé plus de 4 fois.


Cliquez ici pour vous rendre au catalogue en ligne.


Retour des documents
Une chute à livres est située à l'entrée de gauche du Centre culturel. Afin d'éviter les bris, il est demandé de mettre les documents dans des sacs.


Retard
Les frais de retard sont de 0,15 $ / jour / document (jusqu'à un maximum de 5 $ par document).


Bris de documents
Si un usager abîme un document, il devra débourser les frais reliés à sa réparation ou à son remplacement.


Perte de documents
Tout document perdu sera facturé à l'usager à son prix courant. Dans le cas des jeux, des frais correspondant à la valeur de remplacement du jeu seront exigés s'il est incomplet et inutilisable.

3 - AUTRES SERVICES

Photocopies
Un photocopieur est à la disposition des usagers. Le tarif est de 0,15 $ la copie.


Poste d'écoute
La période d'utilisation du poste d'écoute est d'une heure. Cette durée peut être prolongée seulement si l'achalandage le permet.


Postes informatiques
Word et Excel : Gratuit
Consultation d'Internet : Membre : gratuit,      Non-membre : 3 $ / heure

L'usager doit réserver sa place à l'avance en s'adressant au comptoir de prêts. S'il n'est pas présent 15 minutes après l'heure de sa réservation, l'usager perd sa place. La période d'utilisation d'un poste informatique est limitée à une heure. Cette durée peut être prolongée seulement si l'achalandage le permet.

Les usagers de moins de 8 ans doivent être accompagnés d'un adulte.
Les frais d'impression sont de 0,15 $ la page.

4 - VOS COMMENTAIRES

Vos suggestions et commentaires au sujet des collections, des services et des activités sont les bienvenus. Nous vous invitons à nous les partager en utilisant les boîtes à cet effet à la bibliothèque ou en cliquant ici.